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工商時報【台北訊】套房飯店

新光銀行於12月9日舉行表揚大會，由董事長李增昌、總經理謝長融等高階長官共同頒獎予10位最佳服務達人及各分行服務楷模代表，期許各單位同仁秉持「六心級」的服務精神，讓新光銀行成為客戶首選的好銀行。

新光銀行今年邁入第四屆舉辦「最佳服務達人」選拔活動，除了透過抽獎鼓勵臨櫃客戶踴躍參與投票外；因應數位化的潮流，新增「新光銀行臉書粉絲團」選拔階段，一般民眾對進入複選之服務達人的服務感人事蹟，透過按讚、留言及分享方式熱情參與，使活動更具公開及公正性。

新光銀行董事長李增昌於致詞時表示：今年新光銀行透過尼爾森顧問公司針對財富管理、信用卡及數位金融三個業務做了「VOC客戶之聲（voice of customer）」的調查，並針對全國105家分行進行神秘客現場稽核以及電話禮儀查核，就是希望透過外部客戶與專業顧問的意見回饋，提昇新光銀行的服務品質，期許同仁能夠發揮感動服務的精神，讓客戶感受到新光銀行的熱情與活力。

總經理謝長融則勉勵同仁：好的服務品質每分每秒都不容鬆懈，並且要能持續維持高水準的服務，主管與同仁都要有「當責」的觀念，讓所有客戶感受到公司是一體的、是貼心與嚴謹的，使客戶能獲得最滿意的服務。每一位服務達人代表都是「當責」的楷模與種子，這份精神要再感染給其他同仁，讓大家都能成為當責的服務達人。

新光銀行將持續以「六心級」的精神全面提升服務品質，以「選新光．好眼光」的信念，深耕服務，成為客戶心中的「首選銀行」。

籃網隊終於傳來好消息，因傷缺席已經超過5周的林書豪，已經投入1對1訓練，籃網總教練亞特金森（Kenny Atkinson）表示，目前會每天觀察他的復原狀況決定何時回到球場。

原本預計只缺席2到3周的林書豪，歸期不斷向後延長，至今已無確切歸期，雖然籃網總管馬克斯（Sean Marks）和總教練亞特金森都曾表示，林書豪不會再缺陣太久，也曾傳出他開始體能訓練，但始終沒有進一步確認消息。

今天林書豪終於傳來喜訊，他開始和新秀後衛勒佛特（Caris LeVert）進行1對1訓練，雖然仍不會於下一場面對馬刺的客場之旅中復出。但這是他自受傷之後，第一次參與完整訓練，而勒沃特和亞特金森都認為林書豪狀態相當不錯。

亞特金森說：「他的存在對我們太重要了，即便他沒有上場，他也能在場下為其他人帶來幫助，但如果他能上場，這意義又是完全不一樣。他訓練中無論移動或是進攻，看起來都相當不錯。」

目前林書豪雖然仍沒有確切歸期，但亞特金森表示他已經可以列入逐日觀察名單，只要球隊醫療團隊點頭，他就能回到球場。

而除了林書豪之外，昨天也是籃網從發展聯盟簽下的後衛丁威迪（Spencer Dinwiddie）首度參與練球，另外籃網也考慮讓過去大學時期身手全能的勒沃特分擔控球。

身高6呎6（約198公分）的丁威迪，在發展聯盟平均有19.4分和8.1助攻，而上飯店比價一場比賽睽違近一年才重回球場的勒沃特，上場9分鐘有4籃板和3抄截。

下面附上一則新聞讓大家了解時事

(記者黃秀麗新北報導)新北市立圖書館新總館再奪第17屆國家建築金獎3大獎項，除了預訂民宿榮獲文化教育類「金獅獎」，同時得到金獅首獎的「評審團特別獎」與大會頒發最高榮譽的「卓越貢獻獎」，成績亮眼，為首度榮獲國家建築金獎三大獎肯定的公共圖書館。

105年第17屆國家建築金獎於日前揭曉，新北市立圖書館通過環境履勘評估、輻射電磁波安全健康檢測，以及建築指標、整體規劃、景觀設計融合性、空間機能實用、建築造型、工程品質、公共設施、管理維護周延性、以及正字標記建材等多項綜合指標的嚴謹審核，於眾多建築中脫穎而出，一舉榮獲第17屆「國家建築金獎」的文化教育類金獅獎、評審團首獎、以及大會最高榮譽的「卓越貢獻獎」三大獎項肯定。

新北市立圖書館總館採用設計思考思維，在軟硬體設備上以使用者為中心，打造讓市民感覺舒適貼心，吸引大眾使用的圖書館，狀似堆疊書籍的大書架建築外觀，以高標準的建築美學開啟讀者的無限想像，創造都市地標新風貌；智慧綠建築結合數位科技設備，不僅發揮綠建築概念，同時打造高品質閱讀環境，讓生態環境永續發展。

自104年5月開館啟用迄今，已吸引超過280萬人次入館利用，更獲獎不斷，繼陸續榮獲「國家卓越建設獎最佳規劃設計類金質獎」、「通用設計圖書館認證標章」、「內政部友善建築」、「百大創新產品獎─公共服務類」、「建築碳足跡認證鑽石級」、「第七屆台灣健康城市暨飯店高齡友善城市創新成果獎─健康產業獎」、「臺灣十大非去不可圖書館」等多項大獎，今日再獲頒「國家建築金獎」的文化教育類金獅獎、評審團首獎、以及大會最高榮譽的「卓越貢獻獎」三大獎項，充分展現高人氣，以及新北市閱讀城市實力。(自立晚報2016/12/13)

圖說:新北市立圖書館新總館再奪第17屆國家建築金獎3大獎項，市政會議中獻獎給給朱立倫市長-左至右文化局林寬裕局長、朱立倫市長、新北市立圖書館高鵬館長、圖書館承辦人許隆俊(黃秀麗攝)

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